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張家界市多舉措整治旅游市場經(jīng)營秩序

時間:2013-04-25 來源: 北京旅行社 作者:admin 瀏覽:

        紅網(wǎng)張家界站4月23日訊(通訊員 向瑾)筆者從日前召開的“平安滿意在張家界”專項活動旅游經(jīng)營秩序?qū)m椪谓M成員單位會議上獲悉,今年平安滿意辦旅游經(jīng)營秩序整治組將圍繞“盡責(zé)與規(guī)范”主題,通過七大專項整治行動,“定規(guī)則、嚴(yán)打擊、建機制”,進(jìn)一步加大旅游經(jīng)營秩序整治力度,推進(jìn)誠信體系建設(shè),確保旅游市場平安、滿意。

  據(jù)了解,“定規(guī)則、嚴(yán)打擊、建機制”主要是指出臺旅游團隊購物辦法,重點打擊制假售假、欺客宰客、強賣強買(敲詐)行為,建立旅行社及其下設(shè)門市部的進(jìn)入退出機制、旅游服務(wù)場所的涉違預(yù)警機制,促進(jìn)旅游市場監(jiān)管常效化。該項工作將由工商部門牽頭,旅游、質(zhì)檢、煙草、物價、公安、消防等部門聯(lián)動,開展食品安全“鐵面”整治行動,涉旅產(chǎn)品“雷霆”打假行動,商業(yè)賄賂“亮劍”治理行動,旅游廣告“清剿”亮化行動,旅行社網(wǎng)絡(luò)促銷及網(wǎng)點設(shè)置“紅盾”護(hù)網(wǎng)行動,休閑娛樂場所“陽光”回歸行動,涉旅申訴舉報“溫暖”服務(wù)行動,進(jìn)一步促進(jìn)張家界市旅游市場秩序根本性好轉(zhuǎn)。

  張家界市工商局負(fù)責(zé)人表示,為確保旅游經(jīng)營秩序整治組工作有效開展,除了今年的整體性部署,各職能部門還共同配合出臺了三年工作規(guī)劃,逐步完善考評、部門聯(lián)動、違法行為公開三大機制;整合旅游接處訴、旅游營銷、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管三大平臺;力抓土特產(chǎn)品(含工藝產(chǎn)品)生產(chǎn)、旅游紀(jì)念品流通環(huán)節(jié)、服務(wù)產(chǎn)品審核三大環(huán)節(jié);規(guī)范景區(qū)景點促銷、購物場所促銷、娛樂服務(wù)場所(含演藝)促銷三大舉措。最終確保旅游秩序不斷優(yōu)化,旅游投訴不斷下降,游客安全滿意度不斷上升,旅游服務(wù)質(zhì)量不斷提高,打造平安滿意旅游城市。

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