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西班牙旅游景點

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西班牙旅游游客滿意度有所提升

時間:2015-05-18 來源: 北京旅行社 作者:admin 瀏覽:

   中國旅游研究院發(fā)布的第二季度中國公民出國旅游滿意度調(diào)查報告顯示,中國公民出國旅游滿意度指數(shù)連續(xù)四個季度下降,2014年第二季度處于76.48的“基本滿意”水平,旅游、交通等行業(yè)服務(wù)和中文信息等公共服務(wù)方面問題更為突出。

  據(jù)北京旅行社獲悉,中國旅游研究院第二季度樣本國家和地區(qū),游客滿意度從高到低,依次為為新西蘭、美國、新加坡、西班牙、法國、加拿大等。僅西班牙得分略有提升,其余目的地國家得分都有不同程度下降,下降幅度較大的包括美國、意大利、加拿大、澳大利亞、新西蘭、巴西、菲律賓等。值得注意的是,對我國南海島嶼主權(quán)“發(fā)難”,連續(xù)發(fā)生扣押我國漁民、綁架我國游客及發(fā)生針對華人打砸搶事件的菲律賓、越南顯著下降。巴西世界杯期間發(fā)生十多起針對我國游客的搶劫事件,影響了游客滿意度。

  

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