上述行程和旅游費用等內容，我社將依據參團人數、國際航班及內陸航班、簽證及目的地國的各項臨時變化，保留做出相應調整的權利！當地導游有可能會在不減少景點的前提下，根據當地的實際情況而調整行程的先后順序！

服務標準說明：

1、?景點說明：行程中未標注“入內參觀”的景點均為游覽外觀；入內參觀景點均含門票；

2、?行程說明：

（1）?如遇部分景點節假日休息或慶典等，本社有權根據實際情況調整行程游覽先后順序，以盡可能保證游覽內容。但客觀因素限制確實無法安排的，本社將根據實際情況進行調整，敬請各位貴賓理解與配合！

（2）?行程景點實際游覽**時間，以行程中標注時間為準；

（3）?根據國際航班團隊搭乘要求，團隊通常須提前3-3.5小時到達機場辦理登機手續，故國際段航班在當地下午15點前（含15點），晚間21點前（含21點）起飛的，行程均不含午餐或晚餐；

3、?酒店標準：

（1）?行程中所列酒店星級標準為當地酒店評定標準；

（2）?非洲中東的四－五星級酒店有一些大堂會比較小，有些酒店樓層不高，有可能沒有電梯；

（3）?有些酒店的雙人標準房會設置一大一小兩張床，方便有小孩的家庭游客；還有些酒店雙人房只設置一張大的雙人大床，放置雙份床上用品，有時是二張單人床拼在一起，用時可拉開；

（4）?由于各種原因如環保、如歷史悠久、如氣候較溫和等，偶爾會有酒店無空調設備；

（5）?按照酒店慣例，每標間可接待兩大人帶一個1.2米以下兒童（不占床），具體費用根據所報團隊情況而定；若一個大人帶一個1.2米以下兒童參團，建議住一標間，以免給其他游客休息造成不便；

4、?保險說明：

1)?我社所上境外旅游意外傷害保險，“中國人民財產保險境外旅行意外傷害保險-A款”?，此保險為我社代投保項目，游客所涉及到的任何保險問題請您直接與保險公司聯系。（咨詢及救援電話：86-10-64629019 ）。

2)?旅游意外傷害險不包括游客自身攜帶疾病、舊病復發，且在出團日前180天內未經過治療的疾病；（如心臟病復發、高血壓、糖尿病并發癥、移植手術復發、孕婦、精神病發作等等）。

3) 我社推薦客人根據自身情況額外補上醫療50萬或70萬的大額保險?，費用自理。

5、?退費說明：

（1）?如遇天氣、戰爭、罷工、地震等人力不可抗力因素無法游覽，我社將按照旅行社協議，退還未游覽景點門票費用，但贈送項目費用不退；

（2）?游客因個人原因臨時自愿放棄游覽，酒店住宿、餐、車等費用均不退還；

6、?補費說明：

（1）?如遇航空公司政策性調整機票價格，請按規定補交差價。機票價格為團隊機票，不得改簽換人退票；

（2）?如果旅游目的地國家政策性調整門票或其他相關價格，請按規定補交差價；

7、?其他說明：質量反饋表，我社處理游客意見，以游客交回的《客人評議表》為依據，請您秉著公平、公正、實事求是的原則填寫《客人評議表》；

購物退稅提示：

1、旅行社不指定具體購物場所，購物屬于客人個人行為。

2、旅行社建議客人：理性消費；在購物前詳細詢問所購商品是否可以給予退稅；購買商品時仔細檢查商品質量；注意保留消費憑證。

3、如客人所購商品存在質量問題，無論是更換還是退還商品都會手續繁復。具體情況不一，能否實現更換或退還也要視具體情況而定。

4、退稅是非洲、中東部分國家對非本國游客在本國內購物的優惠政策，整個退稅手續及流程均由非洲、中東國家控制，經常會出現退稅不成功等問題，我們會負責協調處理，但無法承擔任何賠償。領隊及導游會協助貴賓辦理退稅手續,詳細講解退稅流程、注意事項及稅單的正確填寫。但是如果因為貴賓問題（如沒有仔細聽講、沒有按照流程操作等）或者客觀原因（如遇到海關退稅部門臨時休息、海關臨時更改流程等）在退稅過程中出現錯誤，導致您被扣款、無法退錢、退稅金額有所出入等情況，旅行社和導游不負責辦理退稅業務，不能承擔您的損失，請貴賓們理解。

海關入境說明

1. 根據海關總署公告2010年第54號文件，進境居民旅客攜帶在境外獲取的個人自用進境物品，總值在5000元人民幣以內（含5000元）的；非居民旅客攜帶擬留在中國境內的個人自用進境物品，總值在2000元人民幣以內（含2000元）的，海關予以免稅放行，單一品種限自用、合理數量，但煙草制品、酒精制品以及國家規定應當征稅的20種商品等另按有關規定辦理。

2. 進境居民旅客攜帶超出5000元人民幣的個人自用進境物品，經海關審核確屬自用的；進境非居民旅客攜帶擬留在中國境內的個人自用進境物品，超出人民幣2000元的，海關僅對超出部分的個人自用進境物品征稅，對不可分割的單件物品，全額征稅。

3.根據中國《海關總署公告2004年第7號》，20種不予免稅的商品分別為：電視機、攝像機、錄像機、放像機、音響設備、空調器、電冰箱(電冰柜)、洗衣機、照相機、復印機、程控電話交換機、微型計算機及外設、電話機、無線尋呼系統、傳真機、電子計數器、打字機及文字處理機、家具、燈具和餐料。

4.iPad被歸為電腦，屬于國家規定必須征稅的?20種商品之一，稅率為20%。根據《海關總署公告2004年第7號》，無論購買iPad的價格是否超過5000元，都應當繳稅。根據《入境旅客行李物品和個人郵遞物品進口稅稅則歸類表》和《入境旅客行李物品和個人郵遞物品完稅價格表》，電腦完稅價格為每件5000元，稅率為20%，因此若在境外購買一部?iPad入境，旅客需繳納1000元的稅款。

上述行程和旅游費用等內容，我社將依據參團人數、國際航班及內陸航班、簽證及目的地國的各項臨時變化，保留做出相應調整的權利！當地導游有可能會在不減少景點的前提下，根據當地的實際情況而調整行程的先后順序！

服務標準說明：

1、?景點說明：行程中未標注“入內參觀”的景點均為游覽外觀；入內參觀景點均含門票；

2、?行程說明：

（1）?如遇部分景點節假日休息或慶典等，本社有權根據實際情況調整行程游覽先后順序，以盡可能保證游覽內容。但客觀因素限制確實無法安排的，本社將根據實際情況進行調整，敬請各位貴賓理解與配合！

（2）?行程景點實際游覽**時間，以行程中標注時間為準；

（3）?根據國際航班團隊搭乘要求，團隊通常須提前3-3.5小時到達機場辦理登機手續，故國際段航班在當地下午15點前（含15點），晚間21點前（含21點）起飛的，行程均不含午餐或晚餐；

3、?酒店標準：

（1）?行程中所列酒店星級標準為當地酒店評定標準；

（2）?非洲中東的四－五星級酒店有一些大堂會比較小，有些酒店樓層不高，有可能沒有電梯；

（3）?有些酒店的雙人標準房會設置一大一小兩張床，方便有小孩的家庭游客；還有些酒店雙人房只設置一張大的雙人大床，放置雙份床上用品，有時是二張單人床拼在一起，用時可拉開；

（4）?由于各種原因如環保、如歷史悠久、如氣候較溫和等，偶爾會有酒店無空調設備；

（5）?按照酒店慣例，每標間可接待兩大人帶一個1.2米以下兒童（不占床），具體費用根據所報團隊情況而定；若一個大人帶一個1.2米以下兒童參團，建議住一標間，以免給其他游客休息造成不便；

4、?保險說明：

1)?我社所上境外旅游意外傷害保險，“中國人民財產保險境外旅行意外傷害保險-A款”?，此保險為我社代投保項目，游客所涉及到的任何保險問題請您直接與保險公司聯系。（咨詢及救援電話：86-10-64629019 ）。

2)?旅游意外傷害險不包括游客自身攜帶疾病、舊病復發，且在出團日前180天內未經過治療的疾病；（如心臟病復發、高血壓、糖尿病并發癥、移植手術復發、孕婦、精神病發作等等）。

3) 我社推薦客人根據自身情況額外補上醫療50萬或70萬的大額保險?，費用自理。

5、?退費說明：

（1）?如遇天氣、戰爭、罷工、地震等人力不可抗力因素無法游覽，我社將按照旅行社協議，退還未游覽景點門票費用，但贈送項目費用不退；

（2）?游客因個人原因臨時自愿放棄游覽，酒店住宿、餐、車等費用均不退還；

6、?補費說明：

（1）?如遇航空公司政策性調整機票價格，請按規定補交差價。機票價格為團隊機票，不得改簽換人退票；

（2）?如果旅游目的地國家政策性調整門票或其他相關價格，請按規定補交差價；

7、?其他說明：質量反饋表，我社處理游客意見，以游客交回的《客人評議表》為依據，請您秉著公平、公正、實事求是的原則填寫《客人評議表》；

購物退稅提示：

1、旅行社不指定具體購物場所，購物屬于客人個人行為。

2、旅行社建議客人：理性消費；在購物前詳細詢問所購商品是否可以給予退稅；購買商品時仔細檢查商品質量；注意保留消費憑證。

3、如客人所購商品存在質量問題，無論是更換還是退還商品都會手續繁復。具體情況不一，能否實現更換或退還也要視具體情況而定。

4、退稅是非洲、中東部分國家對非本國游客在本國內購物的優惠政策，整個退稅手續及流程均由非洲、中東國家控制，經常會出現退稅不成功等問題，我們會負責協調處理，但無法承擔任何賠償。領隊及導游會協助貴賓辦理退稅手續,詳細講解退稅流程、注意事項及稅單的正確填寫。但是如果因為貴賓問題（如沒有仔細聽講、沒有按照流程操作等）或者客觀原因（如遇到海關退稅部門臨時休息、海關臨時更改流程等）在退稅過程中出現錯誤，導致您被扣款、無法退錢、退稅金額有所出入等情況，旅行社和導游不負責辦理退稅業務，不能承擔您的損失，請貴賓們理解。

海關入境說明

1. 根據海關總署公告2010年第54號文件，進境居民旅客攜帶在境外獲取的個人自用進境物品，總值在5000元人民幣以內（含5000元）的；非居民旅客攜帶擬留在中國境內的個人自用進境物品，總值在2000元人民幣以內（含2000元）的，海關予以免稅放行，單一品種限自用、合理數量，但煙草制品、酒精制品以及國家規定應當征稅的20種商品等另按有關規定辦理。

2. 進境居民旅客攜帶超出5000元人民幣的個人自用進境物品，經海關審核確屬自用的；進境非居民旅客攜帶擬留在中國境內的個人自用進境物品，超出人民幣2000元的，海關僅對超出部分的個人自用進境物品征稅，對不可分割的單件物品，全額征稅。

3.根據中國《海關總署公告2004年第7號》，20種不予免稅的商品分別為：電視機、攝像機、錄像機、放像機、音響設備、空調器、電冰箱(電冰柜)、洗衣機、照相機、復印機、程控電話交換機、微型計算機及外設、電話機、無線尋呼系統、傳真機、電子計數器、打字機及文字處理機、家具、燈具和餐料。

4.iPad被歸為電腦，屬于國家規定必須征稅的?20種商品之一，稅率為20%。根據《海關總署公告2004年第7號》，無論購買iPad的價格是否超過5000元，都應當繳稅。根據《入境旅客行李物品和個人郵遞物品進口稅稅則歸類表》和《入境旅客行李物品和個人郵遞物品完稅價格表》，電腦完稅價格為每件5000元，稅率為20%，因此若在境外購買一部?iPad入境，旅客需繳納1000元的稅款。